LiveVox helper

LiveVox 도우미: LiveVox를 통한 전화에 유용한 추가 기능

LiveVox Helper는 heisenbern.2016에 의해 개발된 크롬 확장 프로그램으로, LiveVox를 통한 전화에 유용한 도구로 사용됩니다. 이 무료 애드온은 에이전트 패널의 Canvassed 섹션을 항상 열어주어 통화 중에 중요한 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.

LiveVox Helper의 주목할만한 기능 중 하나는 Twilio와의 통합입니다. Twilio 계정을 사용하면 확장 프로그램은 현재 호출 중인 번호가 유선 전화, 휴대전화 또는 VoIP인지를 LiveVox 인터페이스 내에서 표시할 수 있습니다. 이 추가 기능을 통해 에이전트들은 호출하는 번호의 유형을 빠르게 식별하여 더 효율적이고 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있습니다.